Dans un monde où les entreprises sont, de plus en plus, en quête permanente de performance et de gain, le burn out ou l’épuisement professionnel n’est plus une hypothèse d’école. Aujourd’hui, plus que jamais, la société accélère à un rythme effréné. Cela nécessite, pour les acteurs du monde du travail, une très grande capacité d’adaptation et ce, à toutes les situations professionnelles. La prévention des burn-out s’impose ainsi comme une nécessité permettant d’assurer l’augmentation des performances des travailleurs et de booster leur créativité. En Afrique, cette question est encore peu explorée. Rares sont, en effet, les entreprises qui prennent en compte ce volet important de la vie du travailleur pour prévenir toute forme de souffrance et d’accident psychique au travail. Pourtant, il existe des outils et des protocoles qui le permettent. Mais, tout compte fait, quels sont les causes du burn out et comment se manifeste-t-il ?
Quels sont les causes du Burn Out ?
Mal peu connu en Afrique, le burn out peut se définir comme un état d’épuisement physique, émotionnel et mental lié à une dégradation du rapport d’une personne à son travail. Le risque de burn out ou d’épuisement professionnel est existant chez tous les professionnels qui exercent des métiers qui demandent un engagement professionnel intense. C’est la raison pour laquelle, les soignants furent les groupes professionnels chez qui, on a décelé en premier, les signes du burn Out. L’épuisement professionnel est une question d’autant plus sérieuse qu’elle est classée en 2e position dans les affections d’origine professionnelle. La naissance d’un burn Out se fait jour lorsque le travailleur a le sentiment qu’il y a un écart trop important entre ses attentes, la représentation qu’il se fait de son métier et la réalité de son travail. Cela est à l’origine d’un stress permanent invivable. Le burn out n’est pas rangé dans la catégorie des maladies mentales. Il s’agit, plutôt, d’un ensemble de symptôme résultant de la dégradation du rapport subjectif au travail.
Quels sont les manifestations du Burn Out ?
Le burn out se manifeste par un épuisement émotionnel, physique et psychique. La personne ressent une grande fatigue que les temps de repos habituels ne parviennent plus à soulager. En conséquence, elle devient improductive, incapable de bien faire son travail. Bref, l’épuisement professionnel conduit à un désengagement professionnel combiné à une dévalorisation de soi, une perte de la sensation d’accomplissement au travail, une impression de ne plus être à la hauteur. Plusieurs travailleurs dans les entreprises en Afrique en sont victimes sans qu’elle ne suscite un grand intérêt de la part des acteurs du monde professionnel.
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