Cinq phrases à bannir au travail
Le monde professionnel est un univers qui requiert une certaine finesse, aussi bien dans la parole que dans le comportement de manière générale. Dans l’entreprise, les mots que vous utilisez donnent une idée de votre image professionnelle. Il est alors bon de choisir les bonnes expressions quand vous êtes en milieu professionnel. Certaines phrases sont ainsi absolument à bannir si vous voulez être considéré comme un leader. Mais lesquelles ? Le magazine Forbes a interrogé Darlene Price (auteure du livre Well Said ! Presentations and Conversations That Get Results) à propos de ces mots ou formulations de phrases à bannir au travail. Nous faisons le point avec vous…
« C’est pas juste », première des phrases à bannir au travail
Votre collègue a bénéficié d’une augmentation de salaire ? Mais vous trouvez que vous travaillez plus dur que lui ? Cela peut effectivement créer une certaine frustration. Mais, le fait de vous plaindre ou de ruminer votre colère, sur votre lieu de travail serait contre-productif. A la place, faites plutôt l’inventaire des faits. Montez un dossier argumenté. Puis présentez-le calmement aux personnes responsables, conseille Darlene Price.
« Ce n’est pas mon problème » / « Ce n’est pas mon boulot » / « Je ne suis pas payé pour cela »
Cette phrase est à bannir, car elle démontre que vous n’avez pas l’esprit d’équipe. Ni le sens de la solidarité. Cela ne veut pas dire que vous devez tout accepter. Mais vous devez avoir plus de tact lors de votre refus. Selon Darlene Price, si par exemple, vous êtes débordé et que votre patron vous demande de vous occuper d’une tâche supplémentaire, dites-lui que vous seriez ravi d’aider. Puis demandez-lui quelle priorité vous devez accorder à chacun des projets qui vous occupent. Et Darlene Price de continuer, par cette méthode, vous prouverez ainsi que vous êtes prêt à vous investir pour l’équipe. Tout en lui rappelant qu’il doit rester réaliste dans ses attentes.
« Je vais essayer », l’une des phrases à bannir au travail
Le verbe essayer sous-entend une certaine réticence ou un manque d’engagement. Il est perçu par les leaders influents comme un verbe assez négativement connoté lors des échanges professionnels. Imaginez par exemple que vous devez absolument poster une facture avant une certaine heure, et que vous demandez à votre collègue de s’en occuper lorsqu’il se rendra chez son prochain client. S’il répond « Je vais essayer » vous vous sentirez obligé de le faire vous-même. C’est une phrase qui implique une possibilité d’échec.
« Mais on a toujours fait comme ça »
Encore faudrait-il le rappeler, l’esprit d’initiative est la marque des leaders. Un bon travailleur doit savoir sortir des sentiers battus pour innover. Les employeurs apprécient l’innovation et la pensée créative chez leurs employés. Or, cette phrase prouve au contraire que vous êtes scotchés dans vos habitudes. Ou que vous êtes rigides et fermés, sans aucune perspective d’évolution. Elle est donc une phrase à bannir au travail. Le changement n’est pas toujours négatif. Ne soyez jamais aussi catégorique face à une nouvelle idée ou façon de procéder, conseille Darlene Price.
« C’est un imbécile » / « Il est fainéant » / « Mon job est nul » / « Je hais cette société »
Selon Darlene Price, ce genre de phrase révèles non seulement de l’immaturité. Mais elle peut en plus vous faire virer. Faire ce genre de jugement va dans tous les cas donner une mauvaise image de vous. Si vous reprochez quelque chose à quelqu’un, faites-le lui savoir directement, avec tact et politesse. Cela prouvera tout simplement votre professionnalisme.
Comment bien s’intégrer dans une nouvelle équipe ?
Intégrer une nouvelle équipe n’est pas toujours aisé. Les relations avec de nouveaux collègues peuvent être, quelquefois, très heurtées. Cela se comprend aisément. En effet, des personnes qui ne se connaissent pas ont besoin de temps pour se comprendre et s’apprécier mutuellement pour un meilleur fonctionnement. Dans cette logique, lorsque vous intégrer nouvellement une équipe, vous avez votre part à jouer afin que votre intégration soit réussie.
Voici quelques conseils pour y parvenir.
1- Faites preuve d’humilité
Il est vrai que vous devez faire valoir vos compétences pour vous faire respecter et accepter par vos collègues. Mais cela ne doit en aucun cas se traduire par un certain manque d’humilité qui bloquera toute possibilité de collaboration. Vous ne devez pas non plus donner l’impression de regarder de haut vos collègues, ni encore moins remettre en cause leurs compétences. Cela créera à coup sûr une certaine frustration qui peut être préjudiciable à votre intégration. Or, que vous soyez jeune salarié ou bien cadre aguerri, bien intégrer une nouvelle équipe est un bon début pour mener à bien votre mission. De même, une bonne entente avec vos collègues est essentielle pour vous sentir bien dans une entreprise. C’est même un facteur de motivation pour votre rendre chaque matin au boulot. Pensez-y.
2- Dégagez de l’énergie et de l’enthousiasme
En général, vos nouveaux collègues se font une idée de vous, dès le premier contact. Celui-ci est alors fondamental. C’est la raison pour laquelle, vous devez dégager de l’énergie et de l’enthousiasme lors des premières rencontres. D’ailleurs, de nombreux spécialistes des RH s’accordent sur le fait que la période d’intégration est cruciale pour se construire une image positive sur le long terme. Cela va au-delà même de la réalisation des tâches. De ce fait, pour bien s’intégrer dans une nouvelle équipe, n’hésitez pas à afficher un visage souriant, vous devez également vous monter discret et agréable. Une sobriété vestimentaire est également conseillée. Ce n’est qu’une fois bien intégré, et si le dress code de l’entreprise le permet, que vous pourrez afficher votre passion pour les chemises à motifs.
3- N’essayez pas de tout changer
Votre touche sera certes attendue et bien appréciée par votre manager. C’est d’ailleurs une très bonne chose que vous ayez des idées très précises sur la manière de booster les résultats de votre entreprise. Mais soyez intelligent, ne les divulguez pas dès le premier jour. « Les premiers jours, il faut essentiellement observer, écouter et poser des questions », conseille un spécialiste RH. Donnez-vous le temps de vous imprégner de la culture de l’entreprise afin de mieux comprendre les enjeux de celle-ci. Ce n’est que plus tard que vous pourrez apporter vos suggestions à votre manager. « Attention tout de même à ne pas confondre apporter son expérience et l’imposer », mettent en garde les spécialistes.
4- Respectez les règles établies par votre nouvelle équipe
Naturellement, dès l’instant que vous intégrez une nouvelle équipe, attendez-vous à des règles à respecter. Cherchez à les connaître pour ne pas les bafouer. Certaines règles ne sont malheureusement pas écrites et vous ne les découvrirez qu’avec le temps. Toute la difficulté pour un nouveau venu est de respecter les règles non écrites qui régissent les relations entre collègues. « Il faut être attentif aux us et coutumes du groupe, car il existera forcément certaines règles de savoir-vivre, tacites ou explicites », soutient un expert des RH. Si, par exemple, vos nouveaux collègues ont pour coutume de déjeuner ensemble, faites en sorte de suivre le mouvement… le temps au moins de vous intégrer. Naturellement, si vous sentez qu’il y a des clans ou des tensions entre certaines personnes, tenez-vous à l’écart. Quoi qu’il en soit, chaque service a sa manière de fonctionner. Ces règles de fonctionnement peuvent être relatives aux périodes de tenue des réunions pour faire l’état de l’avancée des projets, au temps de travail etc.
Tâchez alors de vous en imprégner au maximum pour assurer la réussite de votre intégration …
Les 6 attitudes gagnantes au travail
La vie en entreprise n’est pas toujours facile car, celle-ci est un cadre par essence complexe où on côtoie des collaborateurs qui ne sont pas toujours faciles à vire. Entre choc des identités et celui des idées, les ingrédients d’une collaboration difficile sont omniprésentes en entreprise. Ainsi, pour triompher dans le monde du travail et avoir des chances d’y évoluer, certaines attitudes sont indispensables…
1. Une bonne capacité de résolution…
Pour un travailleur, être doté d’une bonne capacité de résolution est fondamentale. Celle-ci-renvoie à l’aptitude à bien réagir face à de possibles inconvénients pouvant surgir au travail. C’est une qualité précieuse, pas seulement pour le travail mais aussi pour notre vie privée. Les travailleurs qui en sont dotés ont plus de chances de gravir les échelons et de se retrouver à des postes stratégiques.
2. Créativité et initiative
Un employeur appréciera toujours positivement un travailleur qui sait prendre des initiatives et qui a un esprit créatif. D’ailleurs, de nombreuses entreprises valorisent cette attitude. Ainsi, en tant que salarié, vous ne devez pas craindre d’exprimer les idées qui vous viennent à l’esprit. Néanmoins, tâchez d’être le plus pertinent possible pour séduire votre manager qui verra en vous un collaborateur efficace et pas un simple exécutant.
3. Savoir travailler en équipe…
Il n’y a pas d’entreprise ou de secteur d`activité où le travail en équipe n’est pas recherchée. Cette attitude est, certainement, l’un des traits les plus valorisés dans le monde du travail, quelle que soit l’entreprise. D’ailleurs, pendant la phase de l’entretien d’embauche, un employeur cherche généralement à vérifier si cette qualité est présente chez les potentiels candidats. Savoir travailler avec d’autres personnes et former une équipe pour qu’un projet professionnel aille de l’avant est un point très positif pour n’importe quelle entreprise.
4. Être tolérant face aux critiques
Il est, en général, assez difficile d’être ouvert aux critiques, celle-ci ne nous plaisent pas généralement. De nombreuses personnes restent touchées dans leur orgueil quand quelqu’un remet en question leur travail. Néanmoins, si les critiques sont constructives, elles contiennent des informations que nous pouvons utiliser en notre faveur.
5. Flexibilité ou capacité d’adaptation…
Quand on est un travailleur, nous ne devons pas nous attendre à ce que l`entreprise s`adapte à nous. Bien au contraire, c`est à nous de nous adapter à elle. Nous ne serons pas toujours en mesure de demander des changements d’horaires, de bureau, bref de conditions de travail. Nous devons alors nous adapter au fonctionnement de l`entreprise. Cette qualité est indispensable pour évoluer en entreprise.
6. Une bonne capacité de planification…
Enfin, la dernière qualité que nous vous recommandons de cultiver, en tant que travailleur, est la capacité d’organisation ou de planification. Cette dernière est une qualité qui peut vous permettre de réduire le stress quotidien. Définir vos priorités, remplir un agenda et respecter votre programme vous aidera fortement à être productif. Cette liste est loin d’être exhaustive, mais les attitudes citées, ça et là, qui peuvent aider à triompher et évoluer en entreprise.
Mettre à profit sa créativité en entreprise africaine
De plus en plus, en Afrique, l’innovation et la créativité sont considérés comme des éléments-clés garants de la pérennité d’une entreprise. De plus en plus, les dirigeants leur accordent de l’importance dans l’organisation et…