L’EPMN dispense des enseignements fondés depuis les années 1980 sur l’étude des Structures et Interactions en Communication et le développement de la Qualité Relationnelle. Dans les années 2000, l’EPMN fut le 1er organisme de formation continue à avoir initié la professionnalisation de l’activité de médiateur, proposant la résolution des différends par l’altérité, par la prévention et la sensibilisation à la qualité relationnelle.