HR – Dans l’édition 2017 du baromètre des DRH publié par le cabinet Mercer, « le management des talents, leur développement et leur engagement » sont les principales priorités dans les activités RH. 57% des participants à l’enquête que l’organisation du temps de travail est un enjeu pour leur entreprise. L’autre enjeu majeur du secteur RH est la numérisation, paramètre indispensable dans le fonctionnement RH. Autres indicateurs de compétitivité RH, la mise en place de normes visant à simplifier la gestion administrative et à prendre en compte les nouvelles formes d’organisation du travail. Etre engagé et veiller au bien être des salariés est aussi un critère important. Priorités de la fonction RH vis-à-vis du Business Le rapport indique : « Les priorités mises en avant par les DRH vis-à-vis du Business illustrent bien une recherche d’équilibre entre l’efficacité à court terme (opérationnelle, coûts de personnel) et la création de valeur à plus long terme (agilité, culture). De ce point de vue, la contribution de la fonction RH à la digitalisation de l’entreprise fait figure de synthèse »
- Efficacité opérationnelle de l’entreprise : 26 %
- Agilité de l’entreprise : 22%
- Culture et valeurs d’entreprise : 19 %
- Maîtrise des coûts de personnel : (masse chargée salariale, heures supp., intérim, …) 17%
- Numérisation de l’entreprise : 16 %
Priorités d’action au sein de la fonction RH Le challenge actuel pour les responsables RH est le management des talents, « qu’il s’agit de les attirer, de les développer et d’assurer leur niveau d’engagement », d’ où l’importance du « numérique ». C’est bien à traverser le prisme de la transformation digitale que l’on abordé des sujets comme le développement des compétences et du leadership, le management de la performance etc., citée dans l’étude comme étant la « première exigence dans les organisations ». Les projets RH en matière de numérisation Selon le rapport, « la formation, les réseaux sociaux et le management des compétences constituant le podium des projets RH 2017 en matière de digitalisation ». Les processus d’acquisition, de rétention et de pilotage des compétences sont cités comme prioritaires des DRH en matière de numérisation. En perspective, le cabinet Mercer suggère aux DRH de continuer à ménager « un équilibre dynamique entre performance et confiance, high tech et high touch, personnalisation de l’offre de valeur aux salariés et sens du collectif ».
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